TÉRMINOS DE GARANTÍA

Salvo que en el Sitio se indique específicamente algo distinto en relación con un artículo, los productos de calzado y accesorios que aquí se comercializan tendrán una garantía de 60 días. Todos los productos que se vendan en este sitio tienen una Garantía de Calidad Limitada. Realizamos cambios por talla, mas no por modelo y no se hace devolución de dinero. El cambio tiene un costo de transporte de ($10.000).
Para poder hacer efectiva la Garantía esta debe cumplir a cabalidad con las condiciones; que son: Vigencia de la garantía y el daño del producto debe ser por un defecto de fabricación, NO aplicará en caso de evidenciarse un mal uso por parte del cliente. (Tropezarse, conducción de motocicleta, Humedad, falta de limpieza, arrugas propias del caminar, remontas o marcas naturales del cuero).
MontaGo tendrá el derecho de reparar el producto previa evaluación del daño, aclarando que es un calzado de montaje totalmente artesanal.
El producto reparado se enviara al sitio a donde solicitó que llegara su producto, salvo que se solicite el envío a otro sitio. La reparación se realizará dentro de los 30 días hábiles siguientes.
Las reparaciones realizadas a los productos no tendrán costo, así como su transporte. Al cliente se le enviara un mensaje por nuestros medios electrónicos (WhatsApp, E-Mail) indicando la reparación efectuada, las piezas reemplazadas, la fecha en la que el consumidor hizo la entrega del producto y la fecha de devolución del mismo. El servicio de reparación NO renovara la vigencia de la garantía.
MontaGo está presto a recibir sugerencias. Para nosotros es importante conocer su opinión.
No contamos con punto de venta para no encarecer nuestros productos. Gracias por Elegirnos. WhatsApp. 3208971709, línea directa. Cel. 3114708634